7月底,某知名團體將在大連舉辦演唱會。然而,演唱會門票尚未開售,記者發(fā)現(xiàn)舉辦地附近的酒店住宿費用卻出現(xiàn)大幅上漲,最高漲幅達88倍。工作人員在接受采訪時還表示:粉絲薅我們羊毛,我們?yōu)槭裁床荒苻斗劢z羊毛呢?你可以不買我家啊。
88倍的漲幅已遠(yuǎn)超正常供需波動范疇。酒店方意圖也昭然若揭,就是想通過設(shè)置天價門檻篩選“必看演唱會”的剛性需求群體。這種策略本質(zhì)是利用大型演藝活動形成的區(qū)域性壟斷優(yōu)勢,肆無忌憚地“薅粉絲的羊毛”,如此貪利忘義的做法與演唱會經(jīng)濟帶動周邊業(yè)態(tài)健康發(fā)展的初衷完全背道而馳。
“互薅羊毛”的辯解折射出畸形市場認(rèn)知。粉絲提前訂房本屬合理消費規(guī)劃,酒店卻將其污名化為“薅羊毛”行為,甚至把它當(dāng)作宰客的借口。更值得警惕的是,這種言論可能引發(fā)周邊商家的效仿,形成價格聯(lián)盟式剝削。一個城市的頂級演出場地,其配套服務(wù)本應(yīng)提升城市形象,如今卻因宰客現(xiàn)象成為負(fù)面焦點。
近段時間,各地文娛經(jīng)濟都十分火爆,而許多城市在舉辦演唱會的同時,也都對周邊消費價格進行了嚴(yán)格的監(jiān)管,對頂風(fēng)作案者進行了嚴(yán)厲的處罰。這不僅在一定程度上維護了消費者的合法權(quán)益,也對地方文旅形象起到了加分效果。
要徹底破除文旅活動中部分商家“薅羊毛”的心態(tài),首先應(yīng)借鑒機票動態(tài)定價機制,要求商家公示歷史價格曲線與漲幅閾值;其次,有關(guān)部門應(yīng)建立演出季報備制度,對簽約商家實施價格承諾管理;然后,在線平臺應(yīng)責(zé)無旁貸完善溢價預(yù)警系統(tǒng),及時標(biāo)注異常價格提醒;另外,一旦遭遇商家“薅羊毛”,消費者可依據(jù)價格法第十四條關(guān)于“哄抬價格”的條款進行集體訴訟。
“88倍漲價鬧劇”,既折射出文娛產(chǎn)業(yè)的火爆,也暴露出市場經(jīng)濟初級階段的無序。只有用監(jiān)管的韁繩勒住脫韁的漲價沖動,粉絲經(jīng)濟才能真正轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的城市文旅動能。
(胡波)