6月16日,中央宣傳部、公安部聯(lián)合啟動(dòng)“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)。作為城市的“最小單元”,居民小區(qū)是反詐工作的重要前沿陣地之一,這里的反詐網(wǎng)絡(luò)如何織密?在無錫市公安局梁溪分局迎龍橋派出所,一位“95后”社區(qū)民警自有妙招,一起來看他如何和騙子搶“KPI”——
“破局”初探
混臉熟+精準(zhǔn)防

梁永恒今年27歲,是迎龍橋派出所最年輕的社區(qū)民警,負(fù)責(zé)的片區(qū)是曹張新村。該小區(qū)建于20世紀(jì)80年代,目前常住人口4210人,其中超六成為老年人,這類人群比較容易被騙子盯上。
2022年底,警齡剛1年的梁永恒被派到該社區(qū)。彼時(shí),無錫市全民反詐工作正如火如荼進(jìn)行中,梁永恒的工作有七成跟反詐有關(guān)。
“要做好反詐工作,首先得和居民混熟?!绷河篮忝刻煸M(jìn)社區(qū),挨家挨戶走訪,卻很難找到宣防群眾。
“我上班的時(shí)間,很多居民不在家?!绷河篮阏f,為了能和居民“同頻”,他下班后也帶著反詐資料到小區(qū)轉(zhuǎn)。半年下來,電動(dòng)自行車跑壞了,他終于和居民“混了個(gè)臉熟”,同時(shí),他也意識(shí)到,原來大水漫灌式的反詐宣防效果不佳,便結(jié)合各類騙術(shù)的目標(biāo)人群,開始精準(zhǔn)反詐宣防:對(duì)于單身女士,重點(diǎn)宣防婚戀詐騙;對(duì)于單身男士,重點(diǎn)宣防裸聊詐騙、刷單返利詐騙;對(duì)于中老年人,重點(diǎn)宣防投資理財(cái)、冒充公檢法人員或熟人類詐騙……
“四顧”勸阻
助居民識(shí)破投資騙局

開展日常反詐宣防期間,梁永恒時(shí)刻留意反詐線索。有一次,他向社區(qū)居民講解了投資理財(cái)類詐騙的套路,并提醒道:“凡是宣稱穩(wěn)賺不賠的都是詐騙!網(wǎng)上投資理財(cái),要當(dāng)心!”
居民鄭阿姨聽后,不禁想到鄰居老周最近正在網(wǎng)上投資一個(gè)“國家扶貧項(xiàng)目”。老人、網(wǎng)上投資……這些關(guān)鍵詞,讓梁永恒腦中的“反詐雷達(dá)”響起,他趕緊上門去找老周。
一聽是來反詐的,老周沒開門,便下了“逐客令”:“我炒股這么多年,有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)被騙的?!?/span>
梁永恒隔著門,勸他不要投錢,并聯(lián)系其子女一起勸。事后,梁永恒還是不放心。接下來的半個(gè)多月里,他多次登門反詐宣防,老周漸漸被打動(dòng):第二次去,他開了門;第三次,他把梁永恒請(qǐng)進(jìn)了屋;第四次,他把自己的手機(jī)給梁永恒看……
此時(shí),老周手機(jī)上已安裝了涉詐App。梁永恒結(jié)合同類案例,向他拆解騙子的招數(shù)。老周這才意識(shí)到落入圈套,卸載了涉詐App,安裝了反詐App。“從那以后,我再也沒有接到過詐騙電話,(反詐App)都幫我攔下來了,太有安全感了?!崩现苷f。
角色轉(zhuǎn)變
被騙對(duì)象成反詐志愿者

吃“閉門羹”、不被理解、被嫌啰嗦……這些都是基層反詐工作中常遇到的事,但對(duì)于梁永恒而言,只要能夠增強(qiáng)群眾防騙意識(shí),避免群眾財(cái)產(chǎn)損失,這些都不值一提。他常掛在嘴邊的一句提醒是:“不要等到被騙了才報(bào)警,稍有不確定的,都可以隨時(shí)打電話給我?!本用裰馨⒁汤卫斡涀×?,沒想到,很快就派上了用場(chǎng)。
去年4月的一天晚上,周阿姨接到一個(gè)陌生來電,對(duì)方自稱是她丈夫的同學(xué),緊急通知她一個(gè)噩耗:“你老公出車禍了,正在搶救,你趕緊準(zhǔn)備20萬元。”隨后,對(duì)方還發(fā)來了一張車禍現(xiàn)場(chǎng)的照片。
周阿姨頓時(shí)被嚇得六神無主,因家里的錢不夠,她趕緊聯(lián)系子女籌款。“籌錢的時(shí)候,我突然想起小梁警官之前的提醒?!敝馨⒁腾s緊打電話給他。
此時(shí)已是晚上9點(diǎn)。梁永恒一邊提醒周阿姨不要轉(zhuǎn)款,一邊往她家趕。途中,他嘗試聯(lián)系周阿姨丈夫,可對(duì)方電話始終無人接聽。到現(xiàn)場(chǎng)后,梁永恒經(jīng)辨認(rèn),懷疑對(duì)方發(fā)來的車禍照片是偽造的,此時(shí),“同學(xué)”再次打電話催款。梁永恒接過電話,表明警察身份,對(duì)方匆匆掛斷電話,此后,電話再也打不通了。
梁永恒斷定這是一起冒充熟人的騙局。盡管如此,為了讓周阿姨安心,他帶她到醫(yī)院核查相關(guān)信息,后經(jīng)進(jìn)一步聯(lián)系,找到了她的丈夫——他正在上夜班,沒聽到手機(jī)響……
“我以前光聽小梁警官說詐騙案,自己遇到了還真會(huì)慌?!敝馨⒁陶f,這次和騙子“打交道”后,她直觀感受到了反詐工作的意義和不易,也正是從那時(shí)起,她利用從小梁警官處學(xué)到的反詐知識(shí),自愿在小區(qū)內(nèi)開展反詐宣防。
緊急出擊
保住涉詐“養(yǎng)老錢”

在梁永恒看來,反詐工作是和騙子的無形競(jìng)爭(zhēng)和較量,騙子布設(shè)陷阱,民警織密反詐網(wǎng)絡(luò);騙子把騙錢當(dāng)作KPI,反詐則是把守護(hù)群眾“錢袋子”作為KPI……最驚險(xiǎn)的一次,他們?cè)谕粫r(shí)段,選中了同一個(gè)“對(duì)象”。
去年8月7日中午12點(diǎn),梁永恒接到該所領(lǐng)導(dǎo)提醒:曹張社區(qū)的付阿姨(化姓)最近可能接過詐騙電話,需要重點(diǎn)關(guān)注。梁永恒立即打電話給付阿姨,準(zhǔn)備約個(gè)時(shí)間去她家。一連打了兩三個(gè),對(duì)方電話都在通話中。梁永恒瞬間緊張起來,午飯也顧不上吃,直奔付阿姨家。
“阿姨,您最近接到過陌生電話嗎?”梁永恒問。
“沒有?!备栋⒁檀鸬煤芨纱唷?/p>
梁永恒詢問她最近用了哪些社交軟件、有無陌生人添加她好友等問題。付阿姨被問得有點(diǎn)不耐煩:“不能跟你說,國家機(jī)密?!?/p>
梁永恒一聽,警覺起來。經(jīng)進(jìn)一步詢問,付阿姨掏出了自己專門用來和外地的“李警官”聯(lián)系的新手機(jī)……隨后,梁永恒將她帶回派出所,通過播放詐騙案例視頻、講解詐騙套路等,將她喚醒。
原來,付阿姨正在遭遇冒充公檢法人員的詐騙,梁永恒上門前,她已按所謂“李警官”的指引,把10萬元轉(zhuǎn)入了自己新開設(shè)的銀行卡內(nèi),準(zhǔn)備下午再把另外14萬元轉(zhuǎn)入,被梁永恒攔下。
“那幾天,我被嚇得天天睡不好,也不敢跟任何人說?!被叵肫鸨或_經(jīng)歷,付阿姨至今仍心有余悸,“多虧了小梁警官,如果不是他,我的養(yǎng)老錢要被騙走了?!?/p>
鍥而不舍
追回被騙“血汗錢”

“王師傅,您之前被騙的5萬元全部追回來了。”今年春節(jié)過后,正在上海打工的老王接到梁永恒的電話時(shí),感到難以置信。
老王今年60歲,天津人。去年3月,他在無錫某工地打工期間,落入炒股騙局,投進(jìn)去的5萬元有去無回。
梁永恒根據(jù)線索找到老王,可他不愿配合,“不管是不是正規(guī)的炒股平臺(tái),我這筆錢都賠進(jìn)去了,我認(rèn)了?!?/p>
“那不一樣!正規(guī)平臺(tái)上投資,有賺有賠。這個(gè)是詐騙平臺(tái),你是被騙了錢,已經(jīng)涉案了,我們得管?!绷河篮憬舆B勸了兩天,老王才到迎龍橋派出所提交了證據(jù)。
今年1月,警方在外地抓到了幫助轉(zhuǎn)移贓款的犯罪嫌疑人,涉詐資金也被全額追回。
“謝謝你!這是我一年的工資?!?萬元失而復(fù)得,老王感激不已,“我本來不抱希望了,沒想到你們一直在努力。”
“當(dāng)事人都想放棄了,為什么你還要堅(jiān)持?”被問及這個(gè)問題時(shí),梁永恒說,防范和打擊是反詐工作的一體兩面。群眾掙錢不易,一旦被騙,好幾年緩不過來,為此承受著精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重壓力?!爸灰幸稽c(diǎn)希望,我們都會(huì)幫他們把錢追回來,讓犯罪嫌疑人受到應(yīng)有的懲罰”。
在曹張新村開展反詐工作近3年,梁永恒見證了電詐騙術(shù)的迭代,也見證了無錫反詐工作的升級(jí)——在數(shù)據(jù)、技術(shù)的賦能,社區(qū)居民以及銀行、金店、外賣配送等行業(yè)人員的積極參與下,如今,一個(gè)立體化的反詐網(wǎng)絡(luò)已逐步構(gòu)建起來?!氨M管如此,作為基層反詐民警,我們?nèi)圆粫?huì)有絲毫松懈,會(huì)始終盡職盡責(zé),守牢群眾的錢袋子?!?/p>